Politique de confidentialité
Chez hotels-in-malta.com, la confidentialité est une priorité fondamentale. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Nous échangeons de manière transparente sur notre conformité avec le cadre juridique applicable en matière de protection des données personnelles.
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- Informations sur les transactions/financières
- Détails liés à vos achats, produits/services commandés et méthode de paiement (numéros de carte de crédit complets non inclus).
- Communications
- Informations que vous fournissez lors de la prise de contact avec notre support client ou lorsque vous laissez des commentaires.
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Comment nous utilisons vos informations
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Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou comme le requiert la loi (par exemple, à des fins comptables).
Vos droits sur les données
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Mesures de sécurité
Nous nous engageons à mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Changements à cette politique
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur ci-dessous.
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